Hilfe

Sie brauchen Hilfe mit WhisperShortcut? Am schnellsten erreichen Sie uns per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Kontakt

E-Mail: mgsgde@gmail.com

Bei einem Problem helfen uns Ihre macOS-Version, die App-Version (Menüleisten-Symbol → Einstellungen → Über) und eine kurze Beschreibung, was Sie gemacht haben und was passiert ist.

Sie können auch öffentliche Meldungen auf GitHub ansehen oder eine neue anlegen (auf Englisch).

Häufige Fragen

Brauche ich einen API-Schlüssel?

Für Cloud-Funktionen ja. WhisperShortcut arbeitet mit Ihrem eigenen Schlüssel, es gibt keinen Server und kein Abo. Tragen Sie Ihren Schlüssel von Google Gemini, OpenAI, xAI (Grok) oder Anthropic (Claude, nur Chat) unter Einstellungen → Konten ein. Im Offline-Modus transkribieren Sie ganz ohne Schlüssel. Mehr unter Funktionen.

Das Diktat funktioniert nicht

Prüfen Sie, ob WhisperShortcut unter Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Mikrofon Zugriff hat. Wenn Sie ein Cloud-Modell nutzen, prüfen Sie außerdem unter Einstellungen → Konten, ob Ihr API-Schlüssel gültig ist.

Wofür ist die Berechtigung Bedienungshilfen?

Sie ist optional und nur für das automatische Einfügen nötig: Der diktierte Text wird per simuliertem ⌘V am Cursor eingefügt. Automatisches Einfügen ist standardmäßig aus. Ohne die Berechtigung funktioniert das Diktat trotzdem, der Text liegt immer in der Zwischenablage und Sie fügen ihn mit ⌘V selbst ein.

Startet die App bei der Anmeldung?

Nur wenn Sie es einschalten. „Bei Anmeldung öffnen“ ist standardmäßig aus, Sie finden es unter Einstellungen → Allgemein.

Wohin gehen meine Daten?

Aufnahmen und Texte gehen nur an den KI-Anbieter, dessen Schlüssel Sie eingetragen haben, und werden von uns nicht gespeichert. Alle Details in der Datenschutzerklärung.